• 【通常商品】ご注文から2〜5日以内に発送します
• 【予約商品】商品ページ記載の「発送目安」をご確認ください

※予約商品と一緒に購入された場合は、予約商品が入荷次第、まとめて発送となります。
※土日祝日を含め、発送業務は365日行っております。

⚠️ ご注文前に必ずご確認ください
当ショップでは、1日でも早く正確に商品をお届けするため、年中無休の配送センターから商品を発送しています。

ご注文確定と同時に発送作業へ入るため、確定後の「キャンセル・内容変更」および「お届け先住所の変更」はお受けできかねます。
ご注文確定前に、お名前・ご住所・電話番号に間違いがないか、今一度ご確認をお願いいたします。

送料はいくらですか？

• 全国一律：550円（税込）
• 沖縄県：950円（税込）

【送料無料特典】
合計4,500円以上（沖縄 5,000円以上）のご購入で送料無料となります！
※メール便・宅配便ともに共通の料金です。
※配送業者の指定はできかねますのでご了承ください。

支払い方法は何がありますか？
以下の決済方法をご利用いただけます。

• クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express ほか）
• スマホ決済（PayPay、メルペイ）
• あと払い（Paidy）
• au PAY / d払い

申し訳ございませんが、ご注文確定後のキャンセル・内容変更はできません。
当ショップでは迅速な発送のため、注文確定と同時に自動で出荷準備に入る仕組みを採用しております。ご注文前に、商品内容や配送時期をよくご確認ください。

長期不在やご住所の入力不備などにより商品が返送された場合、ご注文はキャンセル扱いとなります（※再発送は行っておりません）。その際は、送料を差し引いた金額でのご返金となります。
※送料無料でご注文いただいた場合でも、返送料相当額として550円（税込）を差し引いた金額を返金いたします。

発送業務は365日行っておりますが、カスタマーサポート（メール・電話）の対応は下記の通りとなります。

16 TYPE MATE × モンチッチ カスタマーサポート
お問合せ専用TEL：0120-680-122
平日10:00〜17:00（土日祝を除く）
Email：info@16typemate.com